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台湾人搭邮轮最爱吃美食与看表演
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台湾人搭邮轮最爱吃美食与看表演

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时间:2020-06-24 08:03:50
台湾人搭邮轮最爱吃美食与看表演

近年亚洲邮轮市场快速增长,光是2018年就有超过424万人次搭乘邮轮,已佔全球总量的14.8%,邮轮也为亚洲创造新台币50亿以上的经济规模,去年台湾就有约39.1万邮轮人次,高居亚洲第二。

不过,看好台湾市场的并非只有公主游轮,其他邮轮公司也宣布增加从台湾出发的航次,船队持续推陈出新,但公主游轮全球总裁珍.史瓦兹(Jan Swartz)认为,邮轮业者最大的竞争对手并非同业,而是陆地上的饭店。

公主游轮全球总裁珍.斯瓦兹(Jan Swartz)三度访台,宣布公主游轮未来品牌新计画。

「全球所有邮轮加起来的床位数,仅佔全球所有饭店床位数的2%。」如何把这些有陆地上的游客,吸引到海上展开假期,珍.史瓦兹认为,这代表邮轮公司还有98%的成长空间。

不少游客担心搭邮轮很无聊?她以自己为例,「每次登船,就有多达10到20几种餐饮选择,各式各样的娱乐表演,3天2夜加起来,就有上百个节目可以参加,下船前,我反而是发现睡眠不足。」

根据创市际市场研究民调中,公主游轮在台湾获得邮轮品牌好感度的冠军,公主游轮台湾行销总监陈欣德分析,台湾人重视美食体验与喜欢欣赏表演,是公主虏获台湾人好感的主因,尤其是邮轮公司在旅程中营造出来的度假氛围,以及让各种年龄层与族群在船上都能创造各自的美好经验,超越民众原有的期望,就能产生高CP值的印象。

台湾与欧美客人在旅行过程中比较大的差异是,欧美家长偏好把小孩送到儿童俱乐部,然后去享受一段自己的时光,台湾家长则偏好全程陪伴,因此邮轮公司会调整模式,来符合不同地区旅客的属性,珍.史瓦兹笑说「不过这些爸妈都一样很爱自己的小孩。」

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